Die Tabelle lässt sich auf dem Smartphone seitlich verschieben.
| Tankregel | Unsere Wahl | Was Sie bezahlen |
|---|---|---|
| Voll–voll | Gut planbar | Den verbrauchten Kraftstoff selbst nachfüllen; voll übernehmen und voll zurückgeben. |
| Gleich–gleich | Gut mit Foto | Den Verbrauch bis zum dokumentierten Übernahmestand ersetzen; ein Teilfüllstand ist schwieriger zu treffen. |
| Vorausbezahlte Füllung, leer zurück | Nur gezielt | Die berechnete Füllung und vereinbarte Servicekosten. Ohne Restmengenerstattung bleibt ungenutzter Kraftstoff Ihre Ausgabe. |
Den richtigen Kraftstoff erkennen: 95, 98 oder Diesel?
Die passende Sorte steht an der Tankklappe oder im Fahrzeughandbuch. Halten Sie die Kraftstoffkennzeichnung vor der ersten Betankung als Foto fest; bei bedienter Abfertigung lässt sie sich dem Tankwart zeigen. Bei widersprüchlichen Angaben klärt die Ausgabestation die Sorte, bevor Kraftstoff eingefüllt wird. Eine gebuchte Modellbezeichnung reicht dafür nicht: Das tatsächlich übergebene Auto entscheidet.
Die Kraftstofftabelle lässt sich seitlich verschieben.
| Aufschrift an der Säule | Bedeutung | Wann sie passt |
|---|---|---|
| Gasolina 95 / Sin plomo 95 | Super, 95 Oktan | Für Benziner mit entsprechender Freigabe; zusätzlich das E-Symbol abgleichen. |
| Gasolina 98 / Sin plomo 98 | Super Plus, 98 Oktan | Wenn der Motor 98 Oktan verlangt. Bei Freigabe für 95 ist 98 für die Rückgabe nicht erforderlich. |
| Gasóleo A / Diésel | Dieselkraftstoff | Für Diesel-Fahrzeuge; das B-Symbol mit der Tankklappe abgleichen. |
Gasolina und Gasóleo bezeichnen unterschiedliche Kraftstoffe. Entscheiden Sie nach Beschriftung und Symbol, nicht nach der Farbe des Zapfhahns. Benzin trägt einen Kreis, beispielsweise mit E5 oder E10; Diesel ein Quadrat, beispielsweise mit B7. Die Zahl bei E5/E10 beschreibt den maximalen Ethanolanteil, die Zahl 95/98 die Oktanzahl. E10 gehört nur in ein dafür freigegebenes Fahrzeug.
Auch ein Hybrid hat eine festgelegte Kraftstoffsorte. „Hybrid“ beschreibt den kombinierten Antrieb und ist keine Tankanweisung. Für einen Plug-in-Hybrid können zusätzlich Lade- und Rückgabebedingungen gelten; bei einem reinen Elektroauto zählt der vereinbarte Akkustand statt einer Tankfüllung.
Mit Tankwart oder selbst tanken: der Ablauf
„Servicio atendido“ bezeichnet Bedienung, „autoservicio“ Selbstbedienung. Bei bedienter Abfertigung nennen Sie dem Mitarbeiter die Kraftstoffsorte und die gewünschte Menge: „lleno“ bedeutet voll, „gasolina noventa y cinco“ Benzin mit 95 Oktan, „gasóleo“ Diesel. Zeigen Sie bei Sprachproblemen auf die passende Kennzeichnung in der Tankklappe. Soll nur ein Teilbetrag getankt werden, nennen Sie den Betrag statt „lleno“.
Trinkgeld ist freiwillig. Es gibt keinen vorgeschriebenen Prozentsatz für den Tankwart. Wer sich für Hilfe bedanken möchte, gibt ein Trinkgeld nach eigenem Ermessen; die Kraftstoffrechnung bleibt davon getrennt.
- Mit der Tankklappe zur Zapfsäule fahren, das Auto sichern und den Motor ausschalten. Kraftstoff und Säulennummer merken.
- Den Zahlungshinweis lesen. „Prepago“ heißt Vorauszahlung: an der Kasse oder am Terminal die Säule freigeben lassen. Wenn Zahlung nach dem Tanken vorgesehen ist, erst tanken und anschließend die Säulennummer an der Kasse nennen.
- Bei Selbstbedienung den freigegebenen Zapfhahn vollständig einsetzen. Zum Volltanken die automatische Abschaltung nutzen; nach dem Abschalten kein weiteres Benzin bis an den Rand nachdrücken.
- Zapfhahn einhängen, Tankverschluss und Klappe schließen. Die Zahlung abschließen und den Beleg mitnehmen; „ticket“ oder „recibo“ bezeichnet die Quittung.
Am Automaten bezahlen: Reservierung und Restbetrag
Am Kartenterminal wählen Sie die eigene Säulennummer, den Kraftstoff und den angebotenen Tankmodus. Vor der Bestätigung müssen Nummer und Sorte zum Auto passen. Halten Sie die PIN bereit. Wird die Karte abgewiesen, nutzen Sie die Hilfe am Terminal oder die besetzte Kasse; eine zweite Karte ist für eine späte Rückgabefahrt eine sinnvolle Reserve.
Bei Plenergy sind Kredit- und Debitkartenzahlung vorgesehen. Für die Option „Lleno“ wird vorab ein höherer Betrag autorisiert; endgültig berechnet wird der tatsächlich getankte Kraftstoff. Die Freigabe der Reservierung erscheint je nach Bank zeitversetzt. Ein vorgemerkter Betrag und die endgültige Buchung sind deshalb getrennt zu lesen. Bleiben beide als endgültige Belastung bestehen, legen Sie Tankbeleg und Kartenumsätze beim Betreiber und bei Ihrer Bank vor.
Bei Barzahlung am Plenergy-Automaten entsteht für einen nicht vertankten Restbetrag ein Gutschein für einen weiteren Tankvorgang. Der Automat gibt diesen Rest nicht als Banknoten zurück. Vor der letzten Betankung des Urlaubs ist Kartenzahlung dort deshalb die passendere Wahl, wenn Sie den Tank füllen möchten.
Die Autorisierung an der Tankstelle ist unabhängig vom Tankdeposit des Vermieters und von dessen Fahrzeugkaution. Dass eine Debitkarte beim Tanken funktioniert, sagt nichts über ihre Zulassung am Mietwagenschalter aus. Für eine Miete ohne Kreditkarte muss die Kartenart ausdrücklich zu den Bedingungen des gebuchten Angebots passen.
Günstig tanken: eine Station auf Ihrer Strecke wählen
Öffnen Sie die Tankstellenkarte mit Literpreisen und Öffnungszeiten. Wählen Sie die Provinz Santa Cruz de Tenerife, danach eine Gemeinde auf Teneriffa und die konkrete Sorte, etwa Gasolina 95 oder Gasóleo A. Die Provinz umfasst weitere Inseln; eine bloße Provinzliste führt deshalb auch zu Stationen außerhalb Teneriffas.
Für eine Fahrt ab Costa Adeje oder Playa de las Américas grenzen Sie auf Adeje oder Arona ein; für Puerto de la Cruz auf Puerto de la Cruz und gegebenenfalls Los Realejos. Vergleichen Sie die angezeigten Preise derselben Sorte bei Stationen entlang Ihrer ohnehin geplanten Fahrt. Zusätzliche Hin- und Rückfahrt sowie Wartezeit schmälern die Ersparnis eines abgelegenen Angebots. Bei knapper Zeit vor dem Flug hat eine geöffnete Station auf dem Rückgabeweg Vorrang. „24 h“ bezeichnet die Verfügbarkeit der Station; für Bargeldzahlung oder persönliche Hilfe brauchen Sie zusätzlich besetzte Servicezeiten.
Für einen Ausflug zum Teide tanken Sie vor der Bergauffahrt im Ausgangsort. Dasselbe Vorgehen passt zu den Bergtagen der Rundreise durch Masca und Anaga: Die gewählte Tankstelle gehört vor den abgelegenen Streckenabschnitt. Die Restreichweite im Display ist eine Prognose; längere Anstiege verändern den Verbrauch.
Tankregel und Tankdeposit: zwei Anbieterbeispiele
Bei CICAR wird bei Vertragsabschluss ein Tankdeposit für die übergebene Kraftstoffmenge verlangt. Es wird bei Rückgabe mit derselben Menge zurückgezahlt. Fehlt Kraftstoff, wird der Verbrauch nach dem vom Vermieter festgelegten Preis berechnet. Diese Regel verlangt also nicht automatisch einen vollen Tank.
AutoReisen verlangt ebenfalls den Übernahmestand zurück. Zusätzlich eingefüllter Kraftstoff wird nicht vergütet. Das macht einen Unterschied, wenn das Auto beispielsweise mit halbvollem Tank übernommen wurde: Eine volle Rückgabe verschenkt Kraftstoff. Die Rückgabepflicht bleibt auch bei einem Angebot ohne Tankdeposit bestehen.
Wir bevorzugen bei sonst gleichen Leistungen Voll–voll, weil sich der Zielstand an der Zapfsäule einfacher erreichen lässt. Bei Gleich–gleich ist die dokumentierte Anzeige das Ziel. Für eine vorausbezahlte Füllung zählt zusätzlich, ob Restkraftstoff erstattet wird und welche Servicekosten bleiben. Ein Vergleich der Mietwagenanbieter und ihrer Vertragsbedingungen muss diese Positionen getrennt vom Fahrzeugschutz betrachten. Kraftstoff gehört als Nutzungsausgabe in Ihr Mietwagenbudget; ein rückzahlbares Tankdeposit bleibt eine Geldreserve.
Den Mietwagen mit dem richtigen Tankstand zurückgeben
- Bei der Übernahme: Tankanzeige und Kilometerstand fotografieren. Die Anzeige muss zum Übergabeprotokoll passen; eine Abweichung vor der Abfahrt berichtigen lassen.
- Vor der Rückgabefahrt: Zielstand aus dem Vertrag und Übernahmefoto bereitlegen. Eine Tankstelle mit passender Öffnungszeit am Weg zur vereinbarten Abgabestation wählen.
- Nach dem Tanken: Beleg mit Uhrzeit, Tankstelle, Kraftstoffsorte, Litern und Betrag aufbewahren. Bei Gleich–gleich auf ebener Fläche dieselbe Anzeigenstufe wie auf dem Übernahmefoto erreichen. Die Balken der Anzeige lassen sich nicht verlässlich in einzelne Liter umrechnen; tasten Sie sich mit Teilbeträgen an den Zielstand heran.
- Am Rückgabeplatz: Tankanzeige und Kilometerstand erneut fotografieren. Bei besetzter Annahme den Stand im Rückgabeprotokoll bestätigen lassen; bei Schlüsselabgabe ohne Personal die Dokumentation selbst behalten.
Ein Tankbeleg dokumentiert den Kauf, aber allein noch nicht den vertragsgemäßen Rückgabestand. Für eine strittige Nachbelastung gehören Vertrag, Übernahmefoto, Rückgabefoto und Beleg zusammen. Fehlt Kraftstoff, gelten die vereinbarten Kraftstoff- und Betankungskosten; eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung hebt diese Vertragspflicht nicht auf.
Bei Rückgabe am Flughafen Teneriffa Süd TFS oder Flughafen Teneriffa Nord TFN entscheidet die Adresse Ihrer Station über die letzte Anfahrt. Geben Sie deren Rückgabeadresse als Ziel ein und legen Sie den Tankstopp davor; nach der Betankung gehört kein weiterer Ausflug mehr in diese Fahrt.